[iOS] iTunes 無法備份 iPhone,因為無法以 iPhone 來啟始同步階段

最近在透過 iTunes 來備份 / 回覆我的 iPhone 時,常常會出現這個字眼:
「iTunes 無法備份 iPhone,因為無法以 iPhone 來啟始同步階段」


原因不明,但 Apple 也知道這個情況,並在官網上提供了解決辦法:
http://support.apple.com/kb/TS2529?viewlocale=zh_TW&locale=zh_TW


如果無法以新使用者的身分進行備份,請嘗試重置 Lockdown 檔案夾。重置 Lockdown 檔案夾後,您也許就可以啟動或儲存備份。

1. 從電腦拔下所有 iOS 裝置,然後結束 iTunes。
2. 重置(刪除、更名) Lockdown 檔案夾。
3. 重新開機
4. 插入 iOS 裝置。
5. 打開 iTunes 並嘗試進行備份。


Lockdown 資料夾的位置:

1. Vista / Win 7 / Win 8 的位置在:
C:\programdata\apple\lockdown 
2. XP 的位置在:
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Apple\lockdown


如果找不到資料夾的位置,可以這樣做:

1. 選擇 開始 -> 執行 -> 輸入 %ProgramData% 並按一下執行 -> 連按兩下 Apple 檔案夾 -> 即可找到 Lockdown 檔案夾。

2. 由於 ProgramData 是隱藏資料夾,因此先在檔案總管的工具列的「工具」>「 資料夾選項」中的「檢視」頁籤,將「隱藏檔案和資料夾」改為「顯示隱藏的檔案、資料夾及磁碟機」,這樣就能找到了。


參考資料:
1. http://allennotebook.blogspot.tw/2013/10/itunes-iphone-iphone.html
2. http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=383&t=3554867&p=1






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